BİZ KİMİZ

İsmini kurucusu Sheikh Abdul Latif Jameel’den alan ALJ, günümüzde Toyota Grubu’nun dünya üzerindeki en büyük bağımsız distribütörü konumundadır.

ALJ, 1955 yılında Toyota marka araçların Suudi Arabistan distribütörlüğünü alarak Toyota ile işbirliğini 60 yıldır sürdürmektedir. 70’lerin başında iş alanını genişletme kararı alarak, ilerleyen dönemlerde faaliyetlerine gayrimenkul, reklam ve medya sektörlerini de eklemiştir. ALJ, 80’lerin başından itibaren de otomotiv yedek parça ve aksesuar, tüketici finansmanı ve enerji alanlarına giriş yapmıştır. ALJ’nin hedefleri ve hedefleriyle aynı çizgide dünya genelindeki yatırımları her geçen gün artarak devam etmektedir. ALJ Dünya üzerinde Türkiye dahil 17 ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir.

ALJ, 60 yılı aşkın Toyota tecrübesi ve müşteri odaklı hizmet anlayışını benimseyen, eğitimli ve deneyimli çalışanları ile dünya standartlarındaki modern donanımlı İstanbul Çekmeköy şubesini Aralık 2010, Ankara Yenimahalle şubesini Şubat 2013 tarihinde hizmete açmıştır. ALJ Şubelerinin birinci önceliği “Müşteri Memnuniyeti” olup, misafirlerinin ihtiyaç duyacağı her türlü satış ve satış sonrası hizmetlerini tek çatı altında, yüksek konfor ve kalite içerisinde sunmaktır. 

Toyota Motor Corporation’ın Herkese Saygı ve Kaizen (Sürekli Gelişim) felsefesini benimseyen ALJ, müşterilerine “Konuk”, çalışanlarına ise “Ortak” yaklaşımında bulunmaktadır.

Deneyimli ekibiyle satış, servis, yedek parça, sigorta ve ikinci el hizmetler olmak üzere misafirlerinin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecek kapasitede tesislere sahip olan ALJ, 2012, 2013 ve 2014 yıllarında  “Toyota Üstün Başarı Ödülü” nü alarak sürdürülebilir başarı örneği sergilemiştir.

Vizyonumuz

Misafirlerimizin beklentilerini en üst düzeyde karşılayan, sevilen, güvenilen ve tercih edilen kurum olmaktır.

Misyonumuz

Müşterilerimizden aldığımız güç ile bulunduğu ağın içinde her konuda 1 numaraya yükselmek ve toplumsal değer yaratmaktır.

Değerlerimiz

• İnsana saygı

• Müşteri Odaklılık

• Güvenilirlik

• Topluma katkı

• Sürekli gelişim

• Yaratıcılık

Başarılarımız :

-2012 yılı Ödülleri ; 

Satış sonrası 2. liği,  

Satış sonrası mutlak müşteri memnuniyeti 2. liği, 

Bayi performans 1. liği , 

-2012 Toyota Türkiye Üstün başarı ödülü

-2014 yılı Ödülleri ;

Bayi performans satış 2. liği , 

Bayi performans satış sonrası 1. liği , 

PS & QCC 2014 Ulusal şampiyonası Jüri Özel Ödülü

-2017 yılı Ödülleri ;

Müşteri Memnuniyeti Satış Sonrası 2.liği
PS&QCC 2017 Ulusal Şampiyonası Bayi 1.lik ödülü

-2019 yılı Ödülleri ;

Müşteri Memnuniyeti Satış Sonrası 3.lüğü
PS&QCC 2017 Ulusal Şampiyonası Bayi 1.lik ödülü

-2020 yılı Ödülleri ;

•Size özel haberler :

https://www.aa.com.tr/tr/sirkethaberleri/otomotiv/toyota-plaza-alj-ankara-avrupanin-en-iyi-bayileri-arasinda/664414
https://www.otoname.com/guncel/toyota-plaza-alj-ankaraya-odul/
https://www.tasimacilar.com/otomobil/toyota-plaza-alj-ankara-avrupanin-en-iyi-bayileri-arasinda-22508h
https://www.otomobilden.com.tr/toyota-plaza-alj-ankara-avrupanin-en-iyi-bayileri-arasinda/
https://www.sondakika.com/haber/haber-toyota-plaza-alj-ankara-avrupa-nin-en-iyi-bayileri-14093135/
https://www.sabah.com.tr/ekonomi/2015/04/03/toyota-plaza-aljye-odul-geldi
http://www.radikal.com.tr/otomotiv/alj-plaza-odullendi-1323316